Rev. bras. enferm; 53 (1), 2000

A enfermagem é uma profissäo que milita pela promoçäo do ser humano, com toda sua liberdade, unicidade e dignidade. Neste sentido, a comunicaçäo reveste-se de um significado essencial tanto no transcorrer do processo de enfermagem, quanto no seu produto, constituindo-se também como um componente f...

Rev. Esc. Enferm. USP; 33 (2), 1999

Faço um convite à reflexäo propondo um confronto entre o que pensam, esperam e precisam alguns pacientes e familiares quanto ao conforto e comportamentos habituais adotados pelas pessoas do sistema de atendimento nas interaçöes com seus clientes. Se o conforto, na perspectiva dos clientes, está ass...

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